Ποιοι είμαστε στη Spinbara Casino

Από το 2024 λειτουργούμε την Spinbara Casino με έναν στόχο: ένα διαφανές, ασφαλές και πλήρως ρυθμισμένο καζίνο για τους παίκτες της Ελλάδας. Σε αυτή τη σελίδα θα μάθετε ποιοι είμαστε, υπό ποια άδεια λειτουργούμε και πώς προστατεύουμε κάθε λεπτό του παιχνιδιού σας.

Η ιστορία μας από το 2024

Γιατί ξεκινήσαμε

Εγκαινιάσαμε την πλατφόρμα μας το 2024 ως NovaForge Ltd, με έμπνευση από ένα απλό εύρημα: οι Έλληνες παίκτες αναζητούσαν ένα καζίνο με γρήγορες αναλήψεις, σαφή όρους και πραγματική υποστήριξη στα ελληνικά. Χτίσαμε το Spinbara Casino γύρω από αυτές τις τρεις ανάγκες.

Το πρώτο ορόσημο ήταν η συλλογή παιχνιδιών: φτάσαμε τα 21.492 τίτλους συνεργαζόμενοι με 19 παρόχους, μεταξύ των οποίων οι Pragmatic Play, NetEnt, Evolution και Play'n GO. Ακολούθησε η ενσωμάτωση πλήρους sportsbook, το πρόγραμμα VIP πέντε επιπέδων και η υποστήριξη κρυπτονομισμάτων για καταθέσεις και αναλήψεις.

Τι προσφέρουμε σε εσάς

Η βιβλιοθήκη παιχνιδιών μας

Σήμερα η συλλογή μας περιλαμβάνει περίπου 19.500 slot, 600 ζωντανούς τίτλους live καζίνο, 350 επιτραπέζια παιχνίδια, 250 τίτλους με jackpot και 40 crash παιχνίδια όπως τα Aviator, JetX και Plinko. Δίπλα στο καζίνο λειτουργεί πλήρες sportsbook με στοιχήματα σε αθλητικά γεγονότα.

Πληρωμές και συναλλάγματα

Για τις καταθέσεις σας έχετε στη διάθεσή σας Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομίσματα (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE). Οι αναλήψεις επεξεργάζονται εντός 0-24 ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα και 1-3 εργάσιμες ημέρες για κάρτες και τραπεζική μεταφορά, χωρίς προμήθειες από εμάς.

Άδεια λειτουργίας και ρύθμιση

Η άδειά μας

Λειτουργούμε με άδεια της Curaçao Gaming Control Board, αριθμός OGL/2024/1123/0567, που εκδόθηκε το έτος έναρξης της δραστηριότητάς μας. Η άδεια αυτή μάς δεσμεύει με υποχρεωτικούς ελέγχους συμμόρφωσης, τακτικούς ελέγχους των ταμείων μας και υποχρέωση διαχωρισμού των κεφαλαίων των παικτών από τα λειτουργικά μας έξοδα.

Η ρύθμιση δεν είναι για εμάς τυπική διαδικασία. Σημαίνει ότι κάθε καταγγελία εξετάζεται, ότι τα όρια ανάληψης (5.000 EUR ημερησίως, 10.000 EUR εβδομαδιαία) εφαρμόζονται αυστηρά και ότι αποκλείουμε παίκτες από χώρες με απαγορεύσεις, όπως οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, οι Κάτω Χώρες, το Βέλγιο, η Γαλλία, η Ισπανία και η Ιταλία.

Ασφάλεια και δίκαιο παιχνίδι

Τεχνική προστασία

Όλη η επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας κρυπτογραφείται με SSL/TLS. Τα οικονομικά δεδομένα και τα έγγραφα ταυτοποίησης αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή με πρόσβαση μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Δικαιοσύνη και ταυτοποίηση

Τα αποτελέσματα όλων των RNG παιχνιδιών παράγονται από πιστοποιημένη γεννήτρια τυχαίων αριθμών που ελέγχεται από ανεξάρτητα εργαστήρια, ενώ οι τίτλοι live καζίνο τρέχουν υπό συνεχή εποπτεία. Πριν από την πρώτη σας ανάληψη ζητάμε ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη μεθόδου πληρωμής (KYC), ώστε κανένας τρίτος να μην μπορεί να κινηθεί στον λογαριασμό σας.

Στα crash παιχνίδια εφαρμόζεται λειτουργικότητα provably fair, δηλαδή μπορείτε να επαληθεύσετε μόνοι σας την ακεραιότητα κάθε γύρου.

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Εργαλεία ελέγχου

Πιστεύουμε ότι το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία, γι' αυτό ενσωματώσαμε ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων στον λογαριασμό σας. Όρια κατάθεσης και ζημιάς, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και reality checks τίθενται ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας, ενώ η αυτοαποκλεισμός είναι άμεση επιλογή.

Συνεργαζόμαστε και παραπέμπουμε σε εξειδικευμένους φορείς: στην KETHEA ALFA για την Ελλάδα και στο διεθνές δίκτυο Gambling Therapy.

• Όρια κατάθεσης και όρια ζημιάς
• Υπενθυμίσεις συνεδρίας και reality checks
• Αυτοαποκλεισμός με άμεση ενεργοποίηση
• Παραπομπές σε KETHEA ALFA και Gambling Therapy

Πίσω από την πλατφόρμα μας

Η ομάδα και η υποστήριξη

Μετά την NovaForge Ltd βρίσκεται μια ομάδα ειδικών σε συμμόρφωση, πληρωμές και εξυπηρέτηση παικτών που δουλεύει σε βάρδιες 24/7. Το live chat απαντά αμφίβολο χρόνο, ενώ για αναλυτικά ζητήματα στέλνετε email στο [email protected].

Η πλατφόρμα είναι βελτιστοποιημένη για iOS και Android σε HTML5, χωρίς λήψη εφαρμογής, και διαθέτουμε διεπαφή σε ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά και γαλλικά. Ό,τι έχει υποσχεθεί η ομάδα μας, το εκπληρώνουμε: χωρίς κρυφές χρεώσεις, χωρίς ασαφείς όρους.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο διαχειριστής της Spinbara Casino;

Το καζίνο λειτουργεί η NovaForge Ltd, η οποία ξεκίνησε τη λειτουργία της πλατφόρμας το 2024.

Με ποια άδεια λειτουργείτε;

Λειτουργούμε με άδεια της Curaçao Gaming Control Board, αριθμός OGL/2024/1123/0567, με υποχρεωτικούς ελέγχους συμμόρφωσης και προστασίας παικτών.

Τι έγγραφα απαιτούνται για το KYC;

Πριν από την πρώτη ανάληψη χρειαζόμαστε έγκυρο έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείτε.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μέσω live chat 24/7 ή με email στο [email protected], στην ελληνική, αγγλική, γερμανική ή γαλλική γλώσσα.